Eliza’s (Kate Phillips) streven om alles te combineren eindelijk zijn vruchten af te werpen. Haar detectivebureau draait beter dan ooit, maar ook privé slaat ze een nieuwe weg in.

Puzzle Lady begint met een mysterieuze moord in het ogenschijnlijk rustige stadje Bakerbury, waarbij de politie voor een raadsel staat door een cryptische kruiswoordpuzzelhint op het slachtoffer. Gelukkig is net de beroemde puzzelkenner Cora Felton (Phyllis Logan), aka The Puzzle Lady, in het dorp komen wonen met haar nicht Sherry (Charlotte Hope).