Cookieverklaring

BBC Studios (‘BBCS’), een commerciële dochteronderneming van BBC, is uitgever van een aantal commerciële websites en mobiele apps (onze ‘diensten’). Wij vinden uw vertrouwen belangrijk en doen onze uiterste best om transparant te zijn over onze gegevenspraktijken, uw gegevens te beschermen en te voldoen aan wetgeving inzake privacy en gegevensbescherming. In deze verklaring wordt beschreven hoe ‘cookies’ en andere speciale web- en app-technologieën worden gebruikt ter ondersteuning van onze diensten en welke opties u hebt.

Lees meer:

Voor meer informatie over hoe we omgaan met andere persoonsgegevens verwijzen we naar ons Privacybeleid.

Hoe cookies (en aanverwante technologieën) worden gebruikt op onze diensten

Cookies worden voor de volgende doeleinden gebruikt op onze diensten:

  • Omdat ze ‘strikt noodzakelijk’ zijn voor het uitvoeren van de dienst. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het effectief functioneren van de dienst, bijvoorbeeld zodat u kunt navigeren binnen de dienst, om uw cookievoorkeuren te onthouden, om onze dienst veilig te houden en voor systeembeheer (zoals het voorkomen van frauduleuze of verstorende activiteiten).
  • Voor het bieden van aanvullende functionaliteit die uw ervaring verbetert of waar u om hebt gevraagd, bijvoorbeeld om uw voorkeuren en instellingen te onthouden.
  • Voor het analyseren en verbeteren van de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld om ons te laten weten hoeveel gebruikers we hebben, welke onderdelen van onze websites het populairst zijn, welke browsers worden gebruikt (voor een zo goed mogelijke compatibiliteit), het land of de regio waar onze gebruikers zich bevinden, en de demografische gegevens en interesses van onze gebruikers. Hierdoor kunnen we beter begrijpen wie onze website gebruikt, ervoor zorgen dat we onze demografische doelgroep bereiken en onze diensten aan de hand daarvan verbeteren en afstemmen. We kunnen ook cookies gebruiken voor het meten van de effectiviteit van onze marketingcampagnes (online en via e-mail).

Bij diensten die reclame bevatten, en via marketing van BBC Studios die elders online aan u wordt getoond, gebruiken onze reclamepartners ook cookies waardoor zijzelf en hun adverteerders de effectiviteit van hun reclames kunnen monitoren (bijvoorbeeld door het gebruik van cookies voor statistische analyse), fraude kunnen voorkomen en het aantal keer dat zij u een bepaalde reclame laten zien kunnen beperken.

  • Voor het bieden van social media-functionaliteit, verwijzende koppelingen en geïntegreerde inhoud van derden. Soms plaatsen we ‘Delen’-knoppen zodat u inhoud kunt delen via social media, of maken we gebruik van derden om video-inhoud op de dienst te plaatsen. Deze bedrijven maken mogelijk gebruik van cookies die zijn opgeslagen op uw browser/apparaat, die zijn verbonden aan uw account bij hen of die hen op een andere manier in staat stellen uw gebruik van hun diensten te volgen. Informatie over welke cookies op deze dienst worden gebruikt, vindt u in het volgende onderdeel. Houd er rekening mee dat deze bedrijven verantwoordelijk zijn voor deze cookies en hun gebruik van uw gegevens.
  • Voor het personaliseren van reclame die u op de dienst wordt getoond, of van marketing van BBC Studios die u elders online wordt getoond. Sommige van onze diensten bevatten reclame waarmee we het creëren en leveren van inhoud aan u financieren. Deze reclame kan worden gepersonaliseerd op basis van uw surfgedrag op internet en daaruit afgeleide interesses.

Wij en onze partners kunnen gebruik maken van cookies, evenals van uw IP-adres of netwerklocatie, zodat we weten welke pagina’s van de dienst u bezoekt en wat uw stad of regio is. Deze informatie wordt soms gecombineerd met andere gegevens die zijn verzameld over uw bezoek aan andere websites of van gespecialiseerde gegevensbedrijven om te achterhalen wat u interesseert, zodat u kunt worden ingedeeld in een bepaald interessegebied zoals ‘reizen’ of ‘auto’s’.

We kunnen adverteerders ook toestaan hun eigen marketinggegevens te gebruiken voor gerichte reclamecampagnes op deze dienst en als gevolg daarvan kunt u reclames te zien krijgen die zijn gebaseerd op website-inhoud die u hebt bekeken op een andere website. Een retailer kan bijvoorbeeld informatie over de producten die u hebt bekeken op hun website, gebruiken om hun reclame op deze website op u af te stemmen.

Wij spannen ons in om bij ons gebruik van online technologie voor gerichte reclame op basis van gedrag, de optimale werkwijze te volgen en wij streven er te allen tijde naar om te voldoen aan de toepasselijke regelgevende kaders, zoals dat van de European Digital Advertising Alliance. Ga voor meer informatie over reclame op basis van gedrag naar www.youronlinechoices.com/nl/.

*NB: niet al onze websites bevatten reclame. Raadpleeg onderstaand overzicht om te zien of deze specifieke dienst gebruikt maakt van reclametechnologieën.

Onze dienstverleners en partners

Wij contracteren gespecialiseerde bedrijven voor het leveren van diensten en functionaliteit, waaronder analyses en reclame. De gegevens van onze belangrijkste gecontracteerde leveranciers voor deze specifieke dienst vindt u hieronder, samen met koppelingen naar hun privacyverklaringen en pagina’s voor het uitzetten van cookies (indien beschikbaar). Een aantal van deze bedrijven treden op als verwerkingsverantwoordelijke en zijn verantwoordelijk voor hoe uw gegevens worden gebruikt; op het door hen behandelen van uw gegevens is hun privacyverklaring van toepassing. Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat hun gebruik van uw gegevens behoorlijk en evenredig is, bijvoorbeeld door het controleren van hun handelswijze inzake beveiliging en gegevens.

Dienstverlener Cookiecategorie Doel Meer informatie
Akamai Strikt noodzakelijk Akamai is een dienstverlener die we gebruiken om zeker te zijn van een soepele en snelle werking/levering van onze websites en diensten aan gebruikers. Cookie vereist voor het leveren van de dienst. Zie het privacybeleid van Akamai.
Facebook Social Media Biedt functionaliteit voor het delen op social media Zet de cookies uit via uw Facebook-instellingen of volg de instructies op de website European Interactive Digital Advertising Alliance
Google Analytics Analyse Dit is een webanalysedienst geleverd door Google, Inc. Google Analytics plaatst een cookie om het gebruik van die diensten te evalueren en voor ons een rapport op te stellen. Hier kun je de browser plug-in installeren om deze cookie uit te zetten.
Google DoubleClick Analyse / Marketing We gebruiken Google DoubleClick voor (het meten van) de effectiviteit van onze online marketingcampagnes. We gebruiken de cookie ook voor het achterhalen van demografische gegevens en gegevens over interesses voor analysedoeleinden. Uitzetten van DoubleClick-cookies.
Inspectlet Analyse We gebruiken Inspectlet-cookies om te testen en analyseren hoe het publiek op onze websites reageert. Voor het uitzetten van deze cookies volgt u de instructies op deze pagina.
Twitter Social Media Biedt functionaliteit voor het delen op social media. Voor het uitzetten van deze cookies volgt u de instructies op deze pagina.

Uw keuzes: cookies beheren en ‘uitzetten’

U kunt cookies en tracking door onze gecontracteerde dienstverleners uitzetten (‘opt out’) door gebruik te maken van bovenstaande koppelingen.

Instrumenten vanuit de reclamebranche voor het uitzetten van cookies U kunt gebruik maken van de instrumenten vanuit de reclamebranche voor het uitzetten van reclametechnologieën die worden gebruikt op deze dienst en verder op het internet. Indien u cookies uitzet, wordt een cookie geplaatst om adverteerders te laten weten dat zij uw gegevens niet mogen gebruiken voor gerichte reclame; u ziet nog steeds reclames, maar deze zullen niet zijn gepersonaliseerd aan de hand van uw interesses.

Digital Advertising Alliance (DAA) www.aboutads.info/choices/
European Digital Advertising Alliance (EDDA) www.youronlinechoices.com/nl/
Network Advertising Initiative (NAI) www.networkadvertising.org/choices/

Cookiebeheer en lokale opslag op uw apparaat

Cookies van de internetbrowser: U kunt kiezen hoe uw apparaat met cookies van de internetbrowser omgaat. Dit doet u via uw browserinstellingen, waar u ook kunt kiezen voor het weigeren of verwijderen van alle cookies. Elke browser is verschillend dus controleer het ‘Help’-menu van uw browser om te weten hoe u uw cookievoorkeuren wijzigt of volg de instructies op: www.allaboutcookies.org/manage-cookies, waarop informatie is te vinden voor de meest gangbare browsers. Lokale opslag (Flash en HTML5): De meest gangbare browsers verwijderen uw lokaal opgeslagen gegevens wanneer u kiest voor het verwijderen/opruimen van uw cookies en surfgegevens. In plaats daarvan kunt u uw instellingen voor Flash-cookies ook beheren via het instellingenpaneel op de website van Adobe.

De functie ‘niet volgen’ van uw internetbrowser

Dit is een functie die door sommige browsers wordt aangeboden en die, wanneer deze is ingeschakeld, een signaal afgeeft om te vragen uw surfgedrag niet te volgen. Echter, niet alle bedrijven reageren op dergelijke verzoeken en we kunnen niet controleren of onze partners dit doen of niet; we adviseren daarom ook bovenstaande opties te gebruiken.

Voeg keuzes toe voor mobiele applicaties

Indien u toegang hebt tot BBCS-diensten via de internetbrowser op uw mobiele apparaat, dient u bovenstaande instructies te volgen. Mobiele applicaties gebruiken echter andere technologieën om uw apparaat te herkennen. Voor het uitzetten van het gebruik van uw app-gebruiksgegevens voor gerichte reclame binnen apps, dient u onderstaande instructies te volgen.

Apple iOS

  1. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ > ‘Reclame’.
  2. Schakel ‘Beperk reclametracking’ in.

Ga voor meer informatie naar de supportpagina for more information.

Google Android

  1. Ga naar ‘Instellingen’.
  2. Selecteer ‘Google’ in het onderdeel ‘Accounts’.
  3. Selecteer ‘Advertenties’ in het onderdeel ‘Privacy’.
  4. Klik op ‘Advertenties personaliseren uitschakelen’.

Ga voor meer informatie naar de supportpagina van Google.

Microsoft Windows

  1. Ga naar ‘Instellingen’.
  2. Klik op ‘Privacy’.
  3. Klik op ‘reclame-ID’, en schakel de volgende functie uit: ‘Laat apps mijn reclame-ID gebruiken voor ervaringen binnen apps’.

Ga voor meer informatie naar de supportpagina van Microsoft.

Neem contact met ons op

Hebt u vragen of zorgen over het gebruik van cookies en andere tracking- technologieën door BBCS? Stuur dan een e-mail naar: dataprotection@bbc.com.

Toelichting: wat zijn cookies?

Cookies van de internetbrowser

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website of technologieleverancier wordt verzonden naar uw computer of mobiele apparaat waar het door uw internetbrowser wordt opgeslagen. De cookie slaat een unieke identificator (een reeks tekens) op, waarmee een website of technologieleverancier uw browser of apparaat kan herkennen, bijvoorbeeld wanneer u een pagina of website opnieuw bezoekt of op een koppeling of reclame klikt.

Cookies kunnen worden opgeslagen door de website die u bezoekt (een eigen of ‘first party’-cookie) of door een andere organisatie die diensten verleent aan die website, zoals een analysebedrijf, een advertentienetwerk of een social media-platform (een cookie van derden of een ‘third party’-cookie). Ze worden ofwel opgeslagen voor de duur van uw bezoek (een sessiecookie) of ze blijven gedurende een bepaalde periode op uw apparaat (meestal enkele maanden, maar langer kan ook) om u tijdens meerdere browsesessies te onthouden (een permanente cookie).

Anders soorten lokale opslag, zoals Adobe Flash-cookies en HTML5-opslag

Veel websites gebruiken lokale opslagtechnologieën die vergelijkbaar zijn met cookies maar waarmee grotere hoeveelheden gegevens kunnen worden opgeslagen. Dit betekent dat zij informatie zoals uw voorkeuren, gamegegevens en kijkgeschiedenis kunnen opslaan op uw apparaat in plaats van op hun eigen systemen.

Tracking-technologieën zoals webbakens en paginatags

Uitgevers van websites en technologieleveranciers gebruiken een geïntegreerde code om vast te leggen hoe uw interactie met de website is (herkenning van uw browser/apparaat via de unieke ID die is opgeslagen in hun cookie of de reclame-ID van het apparaat). Ze worden gebruikt om uitgevers van websites en apps te helpen hun diensten beter te analyseren en te verbeteren, en voor gerichte reclame op basis van uw surfgedrag en interesses. Dit is mogelijk doordat zij bijvoorbeeld weten welke internetpagina’s u bezoekt of welke elementen van een pagina u hebt bekeken, wanneer en hoe lang, of u een advertentie op de website hebt bekeken en/of aangeklikt of dat u aan u gezonden marketing e-mails hebt geopend of aangeklikt.

Tracking via Apps

Bedrijven kunnen geen cookies gebruiken binnen Mobiele Apps. In plaats daarvan gebruiken ze unieke identificatoren die verbonden zijn aan uw apparaat, zoals de reclame-ID van het apparaat (een willekeurige en opnieuw instelbare ID op uw apparaat) en andere gegevens zoals uw geolocatie of uw netwerklocatie. Deze gegevens worden op dezelfde wijze gebruikt als cookies, bijvoorbeeld om diensten te analyseren en te verbeteren, en marketing en advertenties aan u aan te bieden (indien de app wordt gefinancierd uit reclame).


Laatst herzien op 19 februari